תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר חאן אל על (להלן: "האתר").
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן. גלישה באתר או ביצוע הזמנה דרכו מהווים הסכמה מפורשת לתנאים אלו.

1. כללי

1.1 האתר מופעל ע"י חאן אל על, המציע אירוח כפרי, חדרים, אוהלים ושטחי קמפינג.
1.2 האמור בתקנון זה בלשון זכר – מתייחס גם לנקבה; בלשון יחיד – גם לרבים, ולהיפך.
1.3 התקנון מנוסח בקצרה לנוחות המשתמשים, אולם מחייב לכל דבר ועניין.

2. שימוש באתר

2.1 מותר להשתמש באתר לצורך ביצוע הזמנות אירוח ולקבלת מידע על המקום.
2.2 אין לעשות שימוש באתר לצורך בלתי חוקי, מסחרי או פוגע.
2.3 חאן אל על שומר לעצמו את הזכות לשנות או להפסיק את פעילות האתר בכל עת.

3. ביצוע הזמנות

3.1 ביצוע הזמנה אפשרי דרך האתר, טלפון או דואר אלקטרוני.
3.2 הזמנה באתר תאושר רק לאחר קבלת דוא"ל/מסרון אישור.
3.3 המחירים באתר כוללים מע"מ בהתאם לחוק.
3.4 חאן אל על שומר לעצמו את הזכות לעדכן מחירים, תנאים ומבצעים מעת לעת.

4. תנאי תשלום וביטול

4.1 התשלום יתבצע מראש, בהתאם לתנאים המופיעים בעת ההזמנה.
4.2 מדיניות הביטול באתר תואמת את הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
4.3 נהלי ביטול לקבוצות – בהתאם להסכם/חוזה ההתקשרות שנחתם מול החאן.
4.4 נהלי ביטול לאורחים פרטיים:

ביטול עד 21 ימים לפני מועד האירוח – יחויב ב־5% ממחיר ההזמנה או 150 ₪ (הגבוה מביניהם).
ביטול בין 21 ימים ל־3 ימים לפני מועד האירוח – יחויב ב־50% ממחיר ההזמנה.
ביטול שנעשה החל מ־3 ימים לפני מועד האירוח – יחויב במלוא סכום ההזמנה.

5. אחריות

5.1 חאן אל על מתחייב להעמיד לרשות האורחים את השירותים כפי שהוזמנו ובכפוף לזמינות.
5.2 התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין התמונות למציאות.
5.3 חאן אל על אינו אחראי לכל נזק עקיף, תוצאתי או אובדן רווח שייגרם עקב שימוש באתר או שהייה במקום.

6. קישורים לאתרים חיצוניים

6.1 באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים.
6.2 חאן אל על אינו אחראי לתוכן או לשירותים באתרים אלו.

7. פרטיות ומידע אישי

7.1 פרטי ההזמנה והשימוש באתר נשמרים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
7.2 האתר משתמש בעוגיות (Cookies) לשיפור חווית המשתמש.
7.3 חאן אל על מתחייב שלא להעביר פרטים אישיים לצד שלישי, אלא במקרים הנדרשים על פי חוק או לצורך השלמת ההזמנה.